Ở Hàn quốc (thậm chí cả Việt nam), không thiếu những vụ kiểu “Quay đầu hạt mắc ca” như Korean Air, nhưng tại sao lại như vậy. Dưới góc nhìn văn hóa, xin giải thích với góc quan điểm như sau:
1. Về đặc tính người Hàn Quốc, văn hóa ứng xử của người Hàn Quốc
là văn hóa nhà +nước (국가) vì vậy cách ứng xử của người Hàn quốc cùng tổ chức giống như một gia đình, mà gia đình Hàn quốc thì rất nền nếp, thậm chí có người còn nói phong kiến hơn cả Trung Quốc, tất cả mọi thứ được điều hành theo cấp bậc, thứ tự và nguyên tắc thượng mệnh hạ phục. Cả Phó tổng giám đốc Korean Air và tiếp viên trường đều suy nghĩ như thế nên ứng xử sai. Phó Tổng giám đốc sai vì cho rằng đây là nhà mình thích làm gì thì làm( xưa nay vẫn làm thế), còn tiếp viên trưởng sai biết dù có quyền trấn áp khách hàng, nhưng không dám hành động.
2. Ở Hàn Quốc, nét văn hóa Văn hóa Moxita (모시다: phục vụ, phục tùng) rất điển hình và chi phối mọi mối quan hê xã hội. Văn hóa truyền thống và văn hóa quân đội ăn sâu vào xã hội người Hàn Quốc: người trên yêu cầu người dưới phải phục tùng, phục vụ, phục dịch và nghe theo chỉ bảo 100%, ngược lại cấp trên, người già luôn bao che, che chở cho cấp dưới; trả tiền, chiêu đãi vv... Việc chống đối, khiếu nại, bất tuân thượng lệnh là điều khó hình dung ở xã hội Hàn quốc nếu những người đó ở cùng một tổ chức. Vì vậy mới có việc như thế xẩy ra.
3. Việc người Hàn nói chung(người châu Á) hay nhầm lẫn công và tư là nhiều. Tòa án Hàn Quốc phán quyết: Cô ta chỉ là hành khách lúc trên máy bay (để khép tội quấy rối) là điều phản ánh rất rõ tư duy kiểu này.
4. Đặc tính doanh nghiệp Hàn quốc(châu A) nói chung chủ doanh nghiệp đồng thời cũng là người điều hành, lại theo theo nguyên tắc cha truyền con nối , gia đình trị, kiểu một đội quân ..khiến điều đó khiến cho chủ Hàn Quốc luôn có quyền lực tuyệt đối trong doanh nghiệp. Chỉ cần chủ doanh nghiệp nói một câu thì tất cả mọi thứ phải thay đổi, tóm lại quyền sinh quyền sát nằm trong tay chủ doanh nghiệp). Và vì thế: cấp trên đã nói là phải làm.
5. Người Hàn Quốc theo chủ nghĩa tư bản, nơi đồng tiền là quyết định mọi thứ. Còn văn hóa doanh nghiệp Hàn quốc thì cho rằng việc ra khỏi công ty là điều xấu hổ, không trung thành. Người Hàn Quốc chỉ đấu tranh qua công đoàn, không bao giờ một cá nhân dám chống đối, có ý kiến riêng lẻ trong tổ chức.
6. Chính phủ Hàn quốc đã nuôi dưỡng toàn bộ tất cả các tâp đoàn để làm đầu tàu cho nền kinh tế, quan hệ giữa họ và các cơ quan nhà nước, quyền lực là cực kỳ mât thiết, vì vậy các tập đoàn thường được gọi là Chebol (tài phiệt) coi trời bằng vung. Họ không sơ pháp luật, cũng chẳng sợ xử lý, xử phạt gì cả. Việc này đã xẩy ra ở một số doanh nghiệp trước đây, nhưng vẫn tiếp tục xẩy ra.
Nếu bạn đang ở Hàn Quốc, đang làm ở công ty Hàn Quốc, tất cả điều này bất cứ lúc nào cũng có thể xẩy ra. Hãy chuẩn bị tinh thần.
Cũng là cái nét văn hóa, mà đã văn hóa thì xấu tốt khó bình.
Lê Huy Khoa
No comments:
Post a Comment